Informativa sulla Privacy di LumeVerto Detailing
La tua privacy è di massima importanza per LumeVerto Detailing. Questa informativa sui dati personali descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali fornite attraverso il nostro sito web e in relazione ai nostri servizi di detailing automobilistico, inclusi lavaggio esterno, pulizia interna profonda, protezione della vernice, rivestimento ceramico, shampoo per tappezzeria, pulizia del vano motore e ripristino dei fari.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati per questo sito e i servizi associati è:
LumeVerto Detailing
Via Carlo Alberto 315, Suite 2A
10123 Torino, Piemonte, Italia
2. Quali Informazioni Raccogliamo
- Informazioni che Fornisci Direttamente: Quando richiedi un preventivo, prenoti un servizio, ci contatti via email o telefono, o compili moduli sul nostro sito, potremmo raccogliere informazioni personali come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli del veicolo (marca, modello, targa) e qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci.
- Informazioni Raccolte Automaticamente: Durante la tua visita al nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua attività di navigazione. Questo può includere il tuo indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, il sistema operativo, data/ora e dati sulla navigazione. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere queste informazioni.
- Dati sui Servizi Acquistati: Registriamo le informazioni relative ai servizi di detailing automobilistico che hai acquistato da noi.
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per le seguenti finalità:
- Fornire e Gestire i Nostri Servizi: Per elaborare le tue richieste di servizio, prenotazioni, preventivi e per erogare i servizi di detailing automobilistico richiesti.
- Comunicazione con Te: Per rispondere alle tue domande, fornirti informazioni sui nostri servizi, aggiornamenti sulle tue prenotazioni, e per inviarti comunicazioni importanti relative al nostro servizio.
- Migliorare il Nostro Sito e i Servizi: Per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito, migliorare la funzionalità, l'usabilità e la pertinenza dei contenuti offerti.
- Marketing (con il Tuo Consenso): Se hai acconsentito, potremmo utilizzare le tue informazioni per inviarti materiale promozionale sui nostri servizi, offerte speciali o novità.
- Conformità Legale: Per adempiere agli obblighi legali e normativi applicabili.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione dei servizi da te richiesti o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es. preventivi).
- Consenso: Per finalità di marketing diretto o quando richiesto dalla legge, previo tuo esplicito consenso.
- Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito, prevenire frodi e per scopi amministrativi interni, a condizione che i nostri interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
- Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
5. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo, scambiamo o altrimenti trasferiamo a terzi le tue informazioni personali identificabili, ad eccezione di quanto segue:
- Fornitori di Servizi: Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti che ci assistono nell'operatività del nostro sito o nell'erogazione dei nostri servizi (es. fornitori di hosting, servizi di analisi, servizi di gestione delle prenotazioni), purché tali parti si impegnino a mantenere riservate le tue informazioni.
- Conformità Legale: Potremmo divulgare le tue informazioni quando richiesto dalla legge o in risposta a un valido processo legale (es. un'ordinanza del tribunale o un mandato di comparizione).
- Trasferimenti di Attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite alla parte acquirente.
6. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzata. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso ai dati.
7. Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione è determinato dalla natura dei dati e dalla finalità del loro trattamento, nonché dagli obblighi legali applicabili.
8. I Tuoi Diritti
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi pertinenti, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e richiedere il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.
9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa per eventuali aggiornamenti.
10. Contattaci
Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:
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